In occasione della seduta OTUC del  13.2.2014, proseguendo nei lavori della precedente seduta del 6 febbraio, il lungo iter delle modifiche al Regolamento di Conciliazione ed al relativo Protocollo si è concluso con voto unanime dell'assemblea.

Il nuovo regolamento ha risolto alcune criticità rilevate durante la normale attività della Camera di Conciliazione venendo così incontro alle richieste delle Associazioni in difesa degli utenti. L'entrata  in vigore è stata fissata al 20 marzo 2014. Il testo è visibile e scaricabile al seguente indirizzo:  REGOLAMENTO CONCILIAZIONE 2014.